Пост про приключения на московской ярмарке стал одним из самых просматриваемых в моем блоге. Сегодня я решил поделиться не менее захватывающей историей!

Я не думал, что мой пост про «поддержку» отечественного производителя найдёт столько откликов. Многие делились похожими историями, своим опытом, интересными наблюдениями. А самым приятным было встретить коллегу в лифте, которая сказала, что вспомнила мой пост при последнем походе на ярмарку. Она не поленилась найти контрольные весы и проверить продавцов на честность.
Воодушевившись словами поддержки, я захотел поделиться ещё одной историей. Она про моё общение с чиновниками.
Началось всё с моего переезда. Территория вокруг дома, с двумя прилегающими детскими площадками, освещалась только одной лампочкой. От темноты спасали только лучи света от дороги неподалеку и фары проносящихся мимо автомобилей. Ситуация типичная для многих спальных районов. Три теплых летних месяца я с этим мирился, но потом надоело.
В «рабочем порядке» я стал собирать мнения жителей. Оказалось, что все согласны с тем, что дополнительный свет во дворе нужен: «с ребенком нормально не погулять», «до подъезда дойти страшно», «ничего ж не видно», «каждый вечер алкаши собираются». Проблему видели все, но решать её никто не хотел. Пришлось взять инициативу в свои руки.
Начал я с письма в адрес Правительства Москвы, в котором описал проблему и спросил о возможности установки одной опоры освещения на фасад дома. Всего лишь простой фонарь, тем более, что с другой стороны дома он был установлен и работал. Примерно через месяц на мою почту пришел ответ на обращение:

Это письмо вызвало больше вопросов, чем ответов. Хорошо, мой дом в этот год не включен в перечень. Но может быть включен в перечень в следующем году. Как в него попасть – смотри постановление. Я посмотрел.
Оказалось, что это документ на 13 страниц, в котором расписано как и на основании чего формируется перечень работ на объектах озеленения 3-й категории (…вы что, не знаете, что это такое?!), а также методика определения размера бюджетных ассигнований (…вы и её не видели?!). Полистав постановление, нашел заветную фразу:

Перечень объектов составляется на основании обращений жителей. Больше ничего. Ни какие обращения, ни в каком объеме, ни как принимается решение – это ничего не было.
Я понимал, что одно моё обращение, как бы красиво я его не написал, какие бы весомые аргументы не приводил, не добавит мой дом в заветный список. А так как другие жители ничего делать не хотели, я решил действовать как Энди Дюфрейн из «Побег из Шоушенка».
Если помните, он решил наполнить тюремную библиотеку книгами. Так как в бюджете тюрьмы такой статьи расходов не было, он начал писать чиновникам с просьбой выделить деньги. Всякий раз он не получал ответа, но не сдавался и продолжал отправлять конверты. В итоге округ всё же выделил деньги на покупку книг, лишь бы прекратить этот вал писем.
Я начал писать письма раз в квартал, подкрепляя обращения различными фактами: и фотографиями других домов той же серии, где на фасаде было то, что я хотел для своего дома; как это скажется на общедомовом потреблении электричества; как повлияет на итоговый счет жителей; будут ли лучи света мешать жителям ближайших домой и т.д.
Ответы были типовыми, менялись только реквизиты. А смысл оставался неизменным: дом в перечень не входит, но когда-нибудь может войти. Через какое-то время ответы изменились: префектура предлагала инициировать общее собрание собственников для того, чтобы принять решение установить 1 опору освещения на фасад дома.
Общее собрание из-за одной лампочки? Серьезно? Я начал понимать, что чиновники захотели решить проблему с моими обращениями на корню, ведь если нет решения собственников, то и мы не виноваты. Работайте с жителями. Думали, что меня это остановит?
Я не стал бросать свою затею и воспользовался проектом «электронный дом». Запустил простой онлайн опрос только среди жителей (это ещё не собрание собственников) и ждал результатов. Из 124 собственников проголосовало 4, все «за». Теперь у меня добавился ещё один аргумент – сложность собрать кворум для принятия решения.
Я продолжал посылать обращения…и одним днём получил следующий ответ:

Что дальше? Спустя несколько недель во дворе своего дома я обнаружил настоящую стройку: десятки рабочих ГБУ «Жилищник», бетономешалки, бурильные машины, выкопанные траншеи. И 10 площадок под установку опор освещения!
Опоры установили, но не подключили. Не было даже самих фонарей. Ещё один «пинок» и на прошлой неделе все опоры ввели в эксплуатацию, подключив к городской сети.

Энди Дюфрейну потребовалось 6 лет, чтобы получить бюджет для покупки книг. У меня ушло 2 года на установку опор освещения. В следующий раз я буду посылать по одному письму в месяц…
